Записаться на сессию
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Савватеевой Ксении Михайловны, ИНН 770470314030, ОГРНИП 323508100629751, далее - Исполнитель, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий:
1.5. Заказчик, совершая акцепт, подтверждает, что:
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель - ИП Савватеева Ксения Михайловна.
2.2. Заказчик - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.
2.3. Обучающие услуги - информационно-консультационные услуги в сфере нейросетей, цифровых инструментов, генеративных технологий, промптинга, создания визуального, аудио, видео и текстового контента.
2.4. Программа - комплекс информационно-консультационных материалов, занятий, эфиров, разборов, домашних заданий, чатов, файлов, записей и иных материалов по выбранной теме.
2.5. Личный кабинет - закрытый раздел платформы, папка, канал, чат, страница, облачное хранилище либо иной цифровой ресурс, через который Заказчику предоставляется доступ к материалам.
2.6. Материалы - любые видео, аудио, тексты, шаблоны, презентации, изображения, уроки, эфиры, разборы, файлы, чек-листы, базы промптов, задания, записи занятий и иные объекты, предоставляемые Исполнителем.
2.7. Результат работ - созданный по заказу Заказчика цифровой продукт, включая, но не ограничиваясь, нейрофотосессией, нейросериалом, аудиотреком, сайтом, презентацией, 3D-моделью, статьей, текстом, визуальным или иным контентом.
2.8. Сайт - страница в сети Интернет по адресу: https://isavvateev.ru/neuroset1, а также иные страницы, домены и поддомены Исполнителя, на которых размещается информация об услугах.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в выбранном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
3.2. Услуги могут оказываться:
3.4. Исполнитель вправе оказывать услуги лично, а также с привлечением третьих лиц, соисполнителей, преподавателей, кураторов, технических специалистов, дизайнеров, монтажеров, копирайтеров, разработчиков, подрядчиков и иных лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.
3.5. В целях исполнения заказа Исполнитель вправе передавать третьим лицам только те данные Заказчика, которые объективно необходимы для выполнения услуг, в том числе подрядчикам, платформам, платежным системам, сервисам связи, хранилищам данных и иным техническим партнерам.
4. Форматы услуг и стоимость
4.1. Исполнитель оказывает, в том числе, следующие услуги.
4.3. Промо-цены, скидки, бонусы и специальные предложения могут быть ограничены по времени, количеству мест, дате оплаты, составу услуги либо иным условиям акции.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком конкретной услуги.
4.5. Стоимость услуг для юридических лиц и стоимость работ с дополнительным объемом, срочностью, расширенным количеством правок, дополнительными техническими требованиями или дополнительным сопровождением определяется индивидуально.
4.6. Любые новые услуги, связанные с обучением нейросетям, применением нейросетей, созданием и обработкой контента, разработкой цифровых продуктов и консультациями, также считаются подпадающими под действие настоящей оферты, если иное прямо не согласовано сторонами.
5. Порядок заключения договора и оформления заказа
5.1. Заказ может быть оформлен:
5.3. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, материалы, исходные данные, референсы, фотографии, тексты, логотипы, брендбук, техническое задание, ссылки, образцы, доступы, анкеты и иные материалы, необходимые для оказания услуг. Срок оказания услуг исчисляется с момента получения Исполнителем всех необходимых данных и оплаты.
6. Порядок оказания обучающих услуг
6.1. Обучающие услуги могут включать:
6.3. Фактом начала оказания обучающей услуги считается совершение Исполнителем любого из следующих действий:
6.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения, аккаунтов в сторонних сервисах, доступа в Интернет и иных технических условий, необходимых для получения услуг.
7. Особые условия для детей и подростков
7.1. Услуги для детей и подростков от 8 до 17 лет оплачиваются только законным представителем несовершеннолетнего либо лицом, уполномоченным таким представителем.
7.2. Лицо, оплачивающее услугу для несовершеннолетнего, подтверждает, что:
8. Особые условия для краткосрочных программ, пробных и разовых занятий
8.1. Пробный урок является самостоятельной отдельной услугой.
8.2. Пробный урок считается оказанным с момента начала занятия либо предоставления доступа к участию в нем.
8.3. Групповое занятие считается оказанным с момента начала занятия либо предоставления доступа к нему.
8.4. Индивидуальное занятие считается начатым с момента резервирования времени специалиста и направления Заказчику подтверждения времени или ссылки на участие.
8.5. При отмене индивидуального занятия Заказчиком более чем за 24 часа до начала занятия по согласованию сторон возможен перенос либо возврат.
8.6. При отмене индивидуального занятия менее чем за 24 часа до начала занятия Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, включая стоимость резервирования времени специалиста и подготовки к занятию. При неявке без предупреждения услуга считается оказанной.
8.7. По краткосрочным программам и мини-курсам услуга считается начатой с момента предоставления доступа хотя бы к одному материалу, уроку, чату, эфиру или бонусу.
9. Особые условия для ежемесячных программ
9.1. Ежемесячная оплата обучения предоставляет право доступа к выбранной программе на соответствующий оплаченный месяц.
9.2. Каждый оплаченный месяц является самостоятельным периодом оказания услуг и не образует бессрочного обязательства Исполнителя по последующим месяцам, если иное не согласовано сторонами отдельно.
9.3. В рамках каждого оплаченного месяца стоимость услуг по длительным программам распределяется следующим образом:
9.5. Стоимость проведенных живых занятий, эфиров и разборов в текущем месяце рассчитывается пропорционально количеству уже проведенных мероприятий, предусмотренных тарифом.
9.6. Поддержка, обратная связь, проверка работ и сопровождение в текущем месяце считаются оказанными в объеме фактически предоставленных Исполнителем действий либо готовности Исполнителя к их предоставлению в пределах оплаченного периода.
10. Особые условия для услуг на заказ
10.1. По услугам на заказ предмет, объем, сроки, состав результата, техническое задание, референсы, стоимость, порядок внесения правок и способ передачи результата определяются:
10.3. Дополнительные правки, выходящие за пределы первоначального задания или первой итерации доработок, оплачиваются отдельно.
10.4. Результат работ может передаваться по электронной почте, через мессенджеры, облачные хранилища, платформы, личный кабинет либо иным электронным способом.
10.5. Для физических лиц услуга считается оказанной и принятой с момента передачи результата Заказчику, если в течение 3 календарных дней Заказчик не направил мотивированные письменные замечания.
10.6. Для юридических лиц услуга считается оказанной и принятой с момента подписания акта либо универсального передаточного документа, а при непредставлении мотивированных письменных возражений в течение 3 рабочих дней с момента передачи результата или акта - принятой по умолчанию.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за задержки исполнения, вызванные непредоставлением Заказчиком необходимых исходных данных, материалов, согласований, правок или ответов.
10.8. Заказчик обязан самостоятельно проверить итоговый результат перед его коммерческим использованием, публикацией, рекламой, размещением на сайте, в социальных сетях, в мессенджерах, на маркетплейсах и иных площадках.
11. Использование сторонних платформ и нейросетей
11.1. При оказании услуг Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы, платформы, нейросети, редакторы, хостинги, графические, текстовые, видео- и аудиогенераторы, включая, но не ограничиваясь, GPT, Gemini, Claude, Grok, Midjourney, Kling, VEO, Suno, Tilda, Netlify и иные аналогичные сервисы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за:
12. Права и обязанности сторон
12.1. Исполнитель обязан:
13.1. Все материалы Исполнителя, включая уроки, видео, аудио, эфиры, записи, презентации, тексты, промпты, шаблоны, методические материалы, базы, изображения, файлы, разборы, домашние задания, структуру программ, сценарии и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчику предоставляется ограниченное, простое, неисключительное, непередаваемое право использования материалов только для личных целей либо для внутренних целей Заказчика, если Заказчиком является юридическое лицо, и только в пределах оплаченной услуги.
13.3. За каждый установленный факт передачи доступа третьему лицу Заказчик уплачивает Исполнителю договорную неустойку в размере 50 000 рублей.
13.4. За каждый установленный факт размещения, публикации, перепродажи, распространения, передачи в общий доступ, выгрузки в облачные хранилища, мессенджеры, закрытые клубы, каналы, чаты, базы знаний, папки, маркетплейсы или иные ресурсы материалов Исполнителя полностью или частично Заказчик уплачивает Исполнителю договорную неустойку в размере 100 000 рублей.
13.5. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от обязанности немедленно прекратить нарушение, удалить незаконно распространенные материалы, а также не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков, защиты исключительных прав и взыскания компенсации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13.6. Исполнитель вправе использовать технические и организационные способы фиксации нарушений, включая логи доступа, уникальные ссылки, сведения платформ, скриншоты, переписку, акты осмотра, нотариальную фиксацию, данные платежей, IP-адреса, метки файлов и иные допустимые доказательства.
14. Стоимость, порядок оплаты и предоплата
14.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иной порядок не согласован сторонами.
14.2. Исполнитель вправе предоставить возможность внесения частичной оплаты. Такая частичная оплата, если иное не согласовано отдельно, считается оплатой услуги бронирования места, фиксации цены и организационного резервирования ресурсов Исполнителя.
14.3. Услуга бронирования места считается оказанной с момента поступления оплаты.
14.4. Если Заказчик после бронирования отказывается от участия до начала основной программы, стоимость бронирования не возвращается, так как является оплатой отдельной уже оказанной услуги.
14.5. При полной оплате основной услуги ранее внесенная сумма бронирования засчитывается в общую стоимость услуги.
14.6. Оплата юридическими лицами может производиться по счету.
15. Порядок возврата денежных средств
15.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания.
15.2. После начала оказания услуг возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
15.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя могут относиться, в том числе:
15.5. По краткосрочным программам и мини-курсам стоимость распределяется следующим образом:
15.6. По пробному уроку, групповому занятию и вебинарному формату услуга считается оказанной с момента начала мероприятия либо предоставления доступа к участию.
15.7. По индивидуальному занятию при неявке без предупреждения услуга считается оказанной. При отмене менее чем за 24 часа возврат возможен только в части, превышающей фактически понесенные Исполнителем расходы на резервирование времени и подготовку к занятию, либо по согласованию сторон осуществляется перенос.
15.8. По услугам на заказ при отказе Заказчика после начала исполнения возврат производится за вычетом стоимости уже выполненного объема работ, подготовительных действий и фактически понесенных расходов.
15.9. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается технически и юридически.
15.10. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления и необходимых реквизитов для возврата.
15.11. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием ФИО или наименования, даты оплаты, суммы, основания возврата, банковских реквизитов и подтверждающих документов при необходимости.
16. Отказ от ответственности
16.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику конкретный результат, доход, монетизацию, количество клиентов, количество заказов, карьерный рост, трудоустройство, окупаемость, коммерческий эффект либо достижение определенного уровня навыков, поскольку результат зависит от действий самого Заказчика, его регулярности, опыта, уровня подготовки, качества исходных данных и внешних обстоятельств.
16.2. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика, принятые на основе полученной информации.
16.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Заказчика, включая отсутствие интернета, техники, аккаунтов, необходимых доступов, программного обеспечения, навыков пользования платформами, а также за предоставление Заказчиком неполных или недостоверных исходных данных.
16.4. Исполнитель не несет ответственности за правомерность последующего использования Заказчиком созданных материалов, если Заказчик использует их с нарушением требований законодательства, прав третьих лиц, условий платформ, законодательства о рекламе, персональных данных, авторском праве и иных норм.
17. Персональные данные и коммуникации
17.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения договора, обратной связи, направления организационных уведомлений, предоставления доступа к услугам, исполнения заказов, ведения бухгалтерского и налогового учета.
17.2. Заказчик соглашается на получение организационных сообщений, уведомлений об оплате, доступах, занятиях, изменении расписания и иной информации, непосредственно связанной с исполнением договора.
17.3. Рекламные и информационные рассылки, не являющиеся обязательными для исполнения договора, осуществляются при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется по закону.
17.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
18. Порядок разрешения споров
18.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными сообщениями.
18.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию.
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен императивными нормами закона.
18.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Срок действия оферты
19.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до ее отзыва Исполнителем.
19.2. Признание судом недействительным отдельного положения оферты не влечет недействительности остальных положений.
20. Реквизиты ИсполнителяИП Савватеева Ксения Михайловна
ИНН: 770470314030
ОГРНИП: 323508100629751
E-mail для связи: savvateevi@mail.ru
Корреспонденция: fabradosti@gmail.com
Телефон: +7 964 555-21-75
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Савватеевой Ксении Михайловны, ИНН 770470314030, ОГРНИП 323508100629751, далее - Исполнитель, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий:
- оплата услуг полностью или частично;
- оформление заявки на сайте;
- регистрация на сайте;
- заполнение формы обратной связи;
- согласование заказа в переписке в мессенджере, по электронной почте или иным электронным способом;
- внесение предоплаты;
- оплата счета.
1.5. Заказчик, совершая акцепт, подтверждает, что:
- ознакомился с условиями оферты;
- понимает содержание, объем и формат услуг;
- согласен на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора;
- обладает полной дееспособностью, а если услуги приобретаются для несовершеннолетнего - является его законным представителем либо действует с согласия законного представителя.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель - ИП Савватеева Ксения Михайловна.
2.2. Заказчик - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.
2.3. Обучающие услуги - информационно-консультационные услуги в сфере нейросетей, цифровых инструментов, генеративных технологий, промптинга, создания визуального, аудио, видео и текстового контента.
2.4. Программа - комплекс информационно-консультационных материалов, занятий, эфиров, разборов, домашних заданий, чатов, файлов, записей и иных материалов по выбранной теме.
2.5. Личный кабинет - закрытый раздел платформы, папка, канал, чат, страница, облачное хранилище либо иной цифровой ресурс, через который Заказчику предоставляется доступ к материалам.
2.6. Материалы - любые видео, аудио, тексты, шаблоны, презентации, изображения, уроки, эфиры, разборы, файлы, чек-листы, базы промптов, задания, записи занятий и иные объекты, предоставляемые Исполнителем.
2.7. Результат работ - созданный по заказу Заказчика цифровой продукт, включая, но не ограничиваясь, нейрофотосессией, нейросериалом, аудиотреком, сайтом, презентацией, 3D-моделью, статьей, текстом, визуальным или иным контентом.
2.8. Сайт - страница в сети Интернет по адресу: https://isavvateev.ru/neuroset1, а также иные страницы, домены и поддомены Исполнителя, на которых размещается информация об услугах.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в выбранном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
3.2. Услуги могут оказываться:
- в онлайн-формате;
- в офлайн-формате по усмотрению Исполнителя или по отдельному согласованию сторон.
3.4. Исполнитель вправе оказывать услуги лично, а также с привлечением третьих лиц, соисполнителей, преподавателей, кураторов, технических специалистов, дизайнеров, монтажеров, копирайтеров, разработчиков, подрядчиков и иных лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.
3.5. В целях исполнения заказа Исполнитель вправе передавать третьим лицам только те данные Заказчика, которые объективно необходимы для выполнения услуг, в том числе подрядчикам, платформам, платежным системам, сервисам связи, хранилищам данных и иным техническим партнерам.
4. Форматы услуг и стоимость
4.1. Исполнитель оказывает, в том числе, следующие услуги.
- 4.1.1. Обучение по нейросетям для детей и подростков от 8 до 17 лет программа из 30-35 модулей сроком до 12 месяцев - 14 900 рублей за 1 месяц доступа;
- пробный урок - 990 рублей;
- индивидуальное занятие - 3 500 рублей;
- занятие в группе - 2 500 рублей.
- Стоимость и план программы может быть изменен на усмотрение исполнителя или под согласованные с заказчиком задачи.
- Базовый тариф - 19 900 рублей в месяц, включает 8 занятий и 2 видеоэфира с ответами на вопросы;
- Расширенный тариф - 29 900 рублей в месяц, включает 12 занятий, 3 видеоэфира с ответами на вопросы и персональный разбор работ;
- Индивидуальный тариф - 49 900 рублей за 1 месяц, включает персональное сопровождение, обучающие материалы и эфир после каждого модуля с разбором ошибок.
- Стоимость и план программы может быть изменен на усмотрение исполнителя или под согласованные с заказчиком задачи.
- 4.1.3. Дополнительные краткосрочные программы и мини-курсыобучение нейрофотосессии, 3-7 дней, 3-5 уроков - 7 500 рублей, промо-цена может составлять 5 990 рублей;
- обучение созданию нейросериала, 7 дней, 5 уроков - 14 900 рублей, промо-цена может составлять 9 990 рублей;
- курс «Нейробаза», 14 дней, 8 уроков - 25 000 рублей, промо-цена может составлять 7 500 рублей;
- обучение созданию аудиоконтента, 3 дня - 8 000 рублей, промо-цена может составлять 3 990 рублей;
- создание мини-игры без кода и программирования, 10 дней, 6 уроков и практика - 10 000 рублей, промо-цена может составлять 7 500 рублей.
- Стоимость и план программы может быть изменен на усмотрение исполнителя или под согласованные с заказчиком задачи.
- 4.1.4. Услуги на заказнейрофотосессия - 500 рублей за 1 фото, 2 200 рублей за 7 фото, 3 500 рублей за 10 фото;
- нейросериал, мультфильм или генеративный фильм - 10 000 рублей до 30 секунд, 15 000 рублей до 1 минуты;
- создание аудиотрека - 3 500 рублей;
- создание сайта-визитки на Netlify - 5 000 рублей;
- сайт на Tilda на одной странице на базовых блоках, до 5 блоков - от 9 900 рублей;
- сайт на Tilda с Zero Block и стандартными блоками - от 15 000 рублей;
- создание презентации, 10 страниц - 6 500 рублей;
- 3D-модели - от 10 000 рублей;
- написание статьи в стилистике Заказчика - от 3 000 рублей в зависимости от объема;
- иные консультационные и цифровые услуги - по согласованию сторон.
- Стоимость и план программы может быть изменен на усмотрение исполнителя или под согласованные с заказчиком задачи.
4.3. Промо-цены, скидки, бонусы и специальные предложения могут быть ограничены по времени, количеству мест, дате оплаты, составу услуги либо иным условиям акции.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком конкретной услуги.
4.5. Стоимость услуг для юридических лиц и стоимость работ с дополнительным объемом, срочностью, расширенным количеством правок, дополнительными техническими требованиями или дополнительным сопровождением определяется индивидуально.
4.6. Любые новые услуги, связанные с обучением нейросетям, применением нейросетей, созданием и обработкой контента, разработкой цифровых продуктов и консультациями, также считаются подпадающими под действие настоящей оферты, если иное прямо не согласовано сторонами.
5. Порядок заключения договора и оформления заказа
5.1. Заказ может быть оформлен:
- через сайт;
- через форму обратной связи;
- через мессенджеры;
- по электронной почте;
- по телефону;
- через выставление счета;
- через переписку с Исполнителем или его представителем.
5.3. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, материалы, исходные данные, референсы, фотографии, тексты, логотипы, брендбук, техническое задание, ссылки, образцы, доступы, анкеты и иные материалы, необходимые для оказания услуг. Срок оказания услуг исчисляется с момента получения Исполнителем всех необходимых данных и оплаты.
6. Порядок оказания обучающих услуг
6.1. Обучающие услуги могут включать:
- доступ к урокам и модулям;
- доступ к записям;
- участие в живых эфирах и занятиях;
- участие в групповых и индивидуальных занятиях;
- доступ в чаты, каналы, сообщества;
- домашние задания;
- проверку домашних заданий;
- обратную связь;
- разборы работ;
- методические материалы;
- бонусные материалы.
6.3. Фактом начала оказания обучающей услуги считается совершение Исполнителем любого из следующих действий:
- предоставление доступа в личный кабинет, папку, чат, канал или на платформу;
- направление ссылки на занятие, эфир, созвон, разбор, консультацию или урок;
- предоставление доступа к первому уроку, модулю, файлу, презентации, записи, шаблону, промпту или иному материалу;
- добавление Заказчика в закрытый чат или сообщество;
- бронирование места в группе или времени индивидуального занятия;
- предоставление проверки задания, разбора работы или обратной связи.
6.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения, аккаунтов в сторонних сервисах, доступа в Интернет и иных технических условий, необходимых для получения услуг.
7. Особые условия для детей и подростков
7.1. Услуги для детей и подростков от 8 до 17 лет оплачиваются только законным представителем несовершеннолетнего либо лицом, уполномоченным таким представителем.
7.2. Лицо, оплачивающее услугу для несовершеннолетнего, подтверждает, что:
- является родителем, усыновителем, опекуном, попечителем либо иным законным представителем;
- ознакомило несовершеннолетнего с правилами участия;
- принимает на себя ответственность за соблюдение несовершеннолетним условий настоящей оферты;
- дает согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего в объеме, необходимом для исполнения договора.
8. Особые условия для краткосрочных программ, пробных и разовых занятий
8.1. Пробный урок является самостоятельной отдельной услугой.
8.2. Пробный урок считается оказанным с момента начала занятия либо предоставления доступа к участию в нем.
8.3. Групповое занятие считается оказанным с момента начала занятия либо предоставления доступа к нему.
8.4. Индивидуальное занятие считается начатым с момента резервирования времени специалиста и направления Заказчику подтверждения времени или ссылки на участие.
8.5. При отмене индивидуального занятия Заказчиком более чем за 24 часа до начала занятия по согласованию сторон возможен перенос либо возврат.
8.6. При отмене индивидуального занятия менее чем за 24 часа до начала занятия Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, включая стоимость резервирования времени специалиста и подготовки к занятию. При неявке без предупреждения услуга считается оказанной.
8.7. По краткосрочным программам и мини-курсам услуга считается начатой с момента предоставления доступа хотя бы к одному материалу, уроку, чату, эфиру или бонусу.
9. Особые условия для ежемесячных программ
9.1. Ежемесячная оплата обучения предоставляет право доступа к выбранной программе на соответствующий оплаченный месяц.
9.2. Каждый оплаченный месяц является самостоятельным периодом оказания услуг и не образует бессрочного обязательства Исполнителя по последующим месяцам, если иное не согласовано сторонами отдельно.
9.3. В рамках каждого оплаченного месяца стоимость услуг по длительным программам распределяется следующим образом:
- 30% стоимости месяца - организационно-техническое подключение, предоставление доступа к платформе, материалам, базе файлов, чату, методическим материалам, инфраструктуре программы;
- 50% стоимости месяца - живые занятия, эфиры, групповые встречи, вебинары, практические сессии, предусмотренные тарифом;
- 20% стоимости месяца - обратная связь, кураторская и преподавательская поддержка, проверка заданий, разборы работ, сопровождение.
9.5. Стоимость проведенных живых занятий, эфиров и разборов в текущем месяце рассчитывается пропорционально количеству уже проведенных мероприятий, предусмотренных тарифом.
9.6. Поддержка, обратная связь, проверка работ и сопровождение в текущем месяце считаются оказанными в объеме фактически предоставленных Исполнителем действий либо готовности Исполнителя к их предоставлению в пределах оплаченного периода.
10. Особые условия для услуг на заказ
10.1. По услугам на заказ предмет, объем, сроки, состав результата, техническое задание, референсы, стоимость, порядок внесения правок и способ передачи результата определяются:
- описанием услуги на сайте;
- перепиской сторон;
- брифом;
- счетом;
- коммерческим предложением;
- иными согласованными сторонами материалами.
10.3. Дополнительные правки, выходящие за пределы первоначального задания или первой итерации доработок, оплачиваются отдельно.
10.4. Результат работ может передаваться по электронной почте, через мессенджеры, облачные хранилища, платформы, личный кабинет либо иным электронным способом.
10.5. Для физических лиц услуга считается оказанной и принятой с момента передачи результата Заказчику, если в течение 3 календарных дней Заказчик не направил мотивированные письменные замечания.
10.6. Для юридических лиц услуга считается оказанной и принятой с момента подписания акта либо универсального передаточного документа, а при непредставлении мотивированных письменных возражений в течение 3 рабочих дней с момента передачи результата или акта - принятой по умолчанию.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за задержки исполнения, вызванные непредоставлением Заказчиком необходимых исходных данных, материалов, согласований, правок или ответов.
10.8. Заказчик обязан самостоятельно проверить итоговый результат перед его коммерческим использованием, публикацией, рекламой, размещением на сайте, в социальных сетях, в мессенджерах, на маркетплейсах и иных площадках.
11. Использование сторонних платформ и нейросетей
11.1. При оказании услуг Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы, платформы, нейросети, редакторы, хостинги, графические, текстовые, видео- и аудиогенераторы, включая, но не ограничиваясь, GPT, Gemini, Claude, Grok, Midjourney, Kling, VEO, Suno, Tilda, Netlify и иные аналогичные сервисы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- временную или постоянную недоступность сторонних сервисов;
- изменение правил, тарифов, лимитов, политики использования или функционала таких сервисов;
- блокировки, ограничения, удаления аккаунтов, файлов, проектов или результатов генерации, если это произошло по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- особенности, ошибки, артефакты, технические ограничения, неточности или вариативность результатов, созданных с помощью сторонних нейросетей и платформ.
12. Права и обязанности сторон
12.1. Исполнитель обязан:
- оказать услуги в согласованном объеме;
- предоставить доступ к материалам и мероприятиям после оплаты;
- информировать Заказчика по организационным вопросам;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных в пределах требований закона и политики конфиденциальности.
- менять расписание, даты и время занятий, эфиров, консультаций и разборов;
- заменять преподавателей, кураторов и специалистов;
- обновлять материалы;
- ограничивать или прекращать доступ Заказчика при нарушении условий оферты;
- использовать обезличенные результаты, кейсы и фрагменты работ без раскрытия персональных данных Заказчика в рекламных, портфолио и демонстрационных целях, если иное не согласовано письменно;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.
- предоставить достоверные данные;
- своевременно оплачивать услуги;
- соблюдать правила участия;
- не нарушать деловую и этическую коммуникацию;
- не использовать услуги и материалы в противоправных целях;
- самостоятельно соблюдать требования законодательства при дальнейшем использовании полученных материалов и результатов работ.
- передавать доступ к материалам, занятиям, чатам, платформам и личным кабинетам третьим лицам;
- распространять материалы Исполнителя полностью или частично;
- записывать занятия, эфиры, разборы и консультации без письменного согласия Исполнителя;
- копировать, перерабатывать, перепродавать и иным образом коммерчески использовать материалы Исполнителя;
- выдавать материалы Исполнителя за собственные;
- использовать логотип, имя, фирменный стиль или репутацию Исполнителя без согласия.
13.1. Все материалы Исполнителя, включая уроки, видео, аудио, эфиры, записи, презентации, тексты, промпты, шаблоны, методические материалы, базы, изображения, файлы, разборы, домашние задания, структуру программ, сценарии и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчику предоставляется ограниченное, простое, неисключительное, непередаваемое право использования материалов только для личных целей либо для внутренних целей Заказчика, если Заказчиком является юридическое лицо, и только в пределах оплаченной услуги.
13.3. За каждый установленный факт передачи доступа третьему лицу Заказчик уплачивает Исполнителю договорную неустойку в размере 50 000 рублей.
13.4. За каждый установленный факт размещения, публикации, перепродажи, распространения, передачи в общий доступ, выгрузки в облачные хранилища, мессенджеры, закрытые клубы, каналы, чаты, базы знаний, папки, маркетплейсы или иные ресурсы материалов Исполнителя полностью или частично Заказчик уплачивает Исполнителю договорную неустойку в размере 100 000 рублей.
13.5. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от обязанности немедленно прекратить нарушение, удалить незаконно распространенные материалы, а также не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков, защиты исключительных прав и взыскания компенсации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13.6. Исполнитель вправе использовать технические и организационные способы фиксации нарушений, включая логи доступа, уникальные ссылки, сведения платформ, скриншоты, переписку, акты осмотра, нотариальную фиксацию, данные платежей, IP-адреса, метки файлов и иные допустимые доказательства.
14. Стоимость, порядок оплаты и предоплата
14.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иной порядок не согласован сторонами.
14.2. Исполнитель вправе предоставить возможность внесения частичной оплаты. Такая частичная оплата, если иное не согласовано отдельно, считается оплатой услуги бронирования места, фиксации цены и организационного резервирования ресурсов Исполнителя.
14.3. Услуга бронирования места считается оказанной с момента поступления оплаты.
14.4. Если Заказчик после бронирования отказывается от участия до начала основной программы, стоимость бронирования не возвращается, так как является оплатой отдельной уже оказанной услуги.
14.5. При полной оплате основной услуги ранее внесенная сумма бронирования засчитывается в общую стоимость услуги.
14.6. Оплата юридическими лицами может производиться по счету.
15. Порядок возврата денежных средств
15.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания.
15.2. После начала оказания услуг возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
15.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя могут относиться, в том числе:
- расходы на обработку заказа;
- расходы на организацию доступа;
- расходы на подключение и обслуживание платформ;
- расходы на оплату труда привлеченных специалистов;
- расходы на бронирование времени преподавателя или группы;
- подтвержденные невозвратные комиссии сервисов и платежных систем;
- расходы на подготовку материалов, разборов, файлов и результата работ.
15.5. По краткосрочным программам и мини-курсам стоимость распределяется следующим образом:
- 30% стоимости программы - предоставление доступа к платформе, материалам, файлам, чатам, бонусам и организационно-техническая часть;
- 70% стоимости программы - уроки, эфиры, разборы, проверка заданий и иные элементы программы.
15.6. По пробному уроку, групповому занятию и вебинарному формату услуга считается оказанной с момента начала мероприятия либо предоставления доступа к участию.
15.7. По индивидуальному занятию при неявке без предупреждения услуга считается оказанной. При отмене менее чем за 24 часа возврат возможен только в части, превышающей фактически понесенные Исполнителем расходы на резервирование времени и подготовку к занятию, либо по согласованию сторон осуществляется перенос.
15.8. По услугам на заказ при отказе Заказчика после начала исполнения возврат производится за вычетом стоимости уже выполненного объема работ, подготовительных действий и фактически понесенных расходов.
15.9. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается технически и юридически.
15.10. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления и необходимых реквизитов для возврата.
15.11. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием ФИО или наименования, даты оплаты, суммы, основания возврата, банковских реквизитов и подтверждающих документов при необходимости.
16. Отказ от ответственности
16.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику конкретный результат, доход, монетизацию, количество клиентов, количество заказов, карьерный рост, трудоустройство, окупаемость, коммерческий эффект либо достижение определенного уровня навыков, поскольку результат зависит от действий самого Заказчика, его регулярности, опыта, уровня подготовки, качества исходных данных и внешних обстоятельств.
16.2. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика, принятые на основе полученной информации.
16.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Заказчика, включая отсутствие интернета, техники, аккаунтов, необходимых доступов, программного обеспечения, навыков пользования платформами, а также за предоставление Заказчиком неполных или недостоверных исходных данных.
16.4. Исполнитель не несет ответственности за правомерность последующего использования Заказчиком созданных материалов, если Заказчик использует их с нарушением требований законодательства, прав третьих лиц, условий платформ, законодательства о рекламе, персональных данных, авторском праве и иных норм.
17. Персональные данные и коммуникации
17.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения договора, обратной связи, направления организационных уведомлений, предоставления доступа к услугам, исполнения заказов, ведения бухгалтерского и налогового учета.
17.2. Заказчик соглашается на получение организационных сообщений, уведомлений об оплате, доступах, занятиях, изменении расписания и иной информации, непосредственно связанной с исполнением договора.
17.3. Рекламные и информационные рассылки, не являющиеся обязательными для исполнения договора, осуществляются при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется по закону.
17.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
18. Порядок разрешения споров
18.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными сообщениями.
18.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию.
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен императивными нормами закона.
18.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Срок действия оферты
19.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до ее отзыва Исполнителем.
19.2. Признание судом недействительным отдельного положения оферты не влечет недействительности остальных положений.
20. Реквизиты ИсполнителяИП Савватеева Ксения Михайловна
ИНН: 770470314030
ОГРНИП: 323508100629751
E-mail для связи: savvateevi@mail.ru
Корреспонденция: fabradosti@gmail.com
Телефон: +7 964 555-21-75
