Отношения и конфликты в коллективе
Помогаю командам и руководителям перейти от «перетягивания каната» к рабочему диалогу: понятные договорённости, безопасная обратная связь и меньше «пожаров».
Эскалация споров
Конфликты уходят в личное, «не слышим друг друга», много пассивной агрессии.
Непрозрачные роли
Неясно «кто за что», дублирование задач, фрустрация и споры о приоритетах.
Обратная связь
Страшно говорить «неудобное», встречается обесценивание, нет ритма 1-на-1.
Как я помогаю
- Карта конфликта: роли, триггеры, «красные кнопки», правила эскалации.
- Коммуникация: я-сообщения, SBI-фрейм, договорённости по каналам связи.
- Роли/приоритеты: RACI/OKR-навскидку, очерчиваем «зоны ответственности».
Кому подойдёт
Командам и руководителям в турбулентности: рост, реструктуризация, новый менеджер, «пожары» и недоверие. Цель — меньше шороха, больше предсказуемости.
Как у вас сейчас с коммуникацией и ролями?
Шкала: 0 — никогда, 1 — редко, 2 — иногда, 3 — часто. Вопросы 3, 6 и 8 — обратные (чем выше — тем лучше).
«Перестали ругаться в чате»
Ввели правила обратной связи и каналы для спорных тем. На ретро снимаем напряжение.
эскалация ↓«Появилась ясность по ролям»
Собрали RACI-табличку и договорились о приоритетах. Конфликтов стало меньше.
прозрачность ↑«Решения принимаются быстрее»
Шаблоны встреч, фиксированные решения, понятные чек-пойнты.
скорость ✓Урегулирование конфликтов в коллективе: понятные шаги
Ориентировано на частые запросы: конфликты в коллективе, как улучшить отношения в команде, конфликтология для руководителя, медиатор в коллективе, правила коммуникации в команде, обратная связь без конфликтов, онлайн психолог для команды. На странице — мини-диагностика, форматы и конкретные шаги, чтобы снизить эскалацию и вернуть продуктивность.
Работа строится вокруг прозрачных ролей, правил диалога и безопасной обратной связи. Формируем 2–3 приоритета на спринт, фиксируем решения и вводим регулярные 1-на-1/ретро для раннего снятия напряжения.
Можно начать с лидера, без всей команды?
Сколько встреч нужно?
Онлайн или очно?
Конфиденциальность?
Готовы перейти от споров к договорённостям?
Пройдите мини-диагностику и запишитесь — соберём дорожную карту для вашей команды.
Онлайн, 80–90 мин
Диагностика, правила коммуникации и план на 2–4 недели. Стоимость: от 10 000 ₽.
Очная встреча (Москва)
Сессия с лидом/командой: роли, договорённости, каналы связи. Стоимость: 15 000 ₽ за 80–90 минут.
Пакет из 3 сессий
Для устойчивых изменений и закрепления ритма. Стоимость: 39 000 ₽ за три встречи.